سیاست بازگشت وجه و لغو

مشاوره‌ها

تا ۲۴ ساعت پیش از زمان شروع جلسه می‌توانید رزرو خود را لغو یا جابه‌جا کنید و کل مبلغ بازگردانده می‌شود. لغو پس از آن زمان و عدم حضور در جلسه، بازپرداخت ندارد.

اگر ما به هر دلیلی جلسه را لغو کنیم، انتخاب با شماست: بازپرداخت کامل یا رزرو دوباره با اولویت.

محصولات دیجیتال

چون محصولات دیجیتال بلافاصله تحویل داده می‌شوند، بازگشت وجه تا ۷ روز پس از خرید و در صورتی که کمتر از ۲۰٪ محتوا را مصرف کرده باشید امکان‌پذیر است؛ فایل‌های دانلودی فقط در صورتی بازگردانده می‌شوند که دانلود نشده باشند.

نحوهٔ درخواست

با ذکر شمارهٔ سفارش به hello@rxapply.com ایمیل بزنید. ظرف ۳ روز کاری پاسخ می‌دهیم. مبلغ تأییدشده به همان روش پرداخت اولیه برمی‌گردد و معمولاً بسته به بانک شما ۵ تا ۱۰ روز کاری زمان می‌برد.

حقوق قانونی

اگر مصرف‌کننده‌ای در اتحادیه اروپا یا انگلیس هستید، این سیاست حقوق قانونی شما را محدود نمی‌کند.

بند انصاف

اگر مشکل واقعاً از سمت ما بوده — فایل خراب، جلسه‌ای که از دست ما رفت، پرداخت دوباره — بدون پرسش و فارغ از بازه‌های بالا بازپرداخت می‌کنیم.

طرف قرارداد

Hooran Salajegheh

3600 Steeles Ave E,
Markham, ON L3R 9Z7, Canada

info@rxapply.com

فروش به مشتریان داخل ایران به تومان انجام می‌شود؛ فروش‌های بین‌المللی به دلار آمریکا (USD) و از طریق Stripe انجام می‌شود.